Politique de confidentialité

FORGE LABS, joignable à contact@forge-labs.fr, traite les données nécessaires à l’exploitation de SocialForge. Pour toute question relative aux données personnelles : contact@forge-labs.fr.

Nous traitons les données de compte, d’organisation, de facturation, les contenus programmés, les identifiants des comptes sociaux, les journaux techniques et les demandes de contact afin de fournir le service, sécuriser les accès, publier les contenus demandés, facturer les abonnements et répondre aux demandes.

Les jetons Meta et Pinterest sont chiffrés au repos. Les mots de passe sont hachés et ne sont jamais conservés en clair.

La connexion se fait sur Pinterest par OAuth. SocialForge reçoit le nom et le type du compte professionnel, les informations de ses tableaux publics, ses épingles et leurs identifiants, ainsi que des jetons d’accès et de renouvellement. Le mot de passe Pinterest n’est jamais demandé par SocialForge.

Ces données permettent de sélectionner les tableaux du compte, publier les images et textes approuvés, vérifier les publications et collecter leurs impressions, enregistrements et clics sortants. Le connecteur n’accède pas aux données patients de Geniosteo, aux messages privés Pinterest, aux données publicitaires ou de paiement. Les liens de publication portent des paramètres de campagne qui ne contiennent pas l’identité des lecteurs.

Les accès sont limités aux utilisateurs autorisés du workspace et de la marque. Les jetons sont chiffrés dans la base de données serveur et restent hors des exports de contenu. Les données ne sont ni vendues ni utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.

Le bouton Déconnecter dans Comptes sociaux supprime les jetons détenus par SocialForge et arrête les publications du compte. L’autorisation peut aussi être révoquée depuis les paramètres Pinterest. Les contenus et identifiants de publication restent dans l’historique pour éviter les doublons ; les statistiques collectées restent accessibles pendant le suivi des campagnes. Leur suppression peut être demandée au contact indiqué sur cette page. La déconnexion ne supprime pas les épingles déjà publiées sur Pinterest.

Pinterest traite les contenus publiés et les échanges avec son API selon sa politique de confidentialité, disponible à https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy.

Les traitements nécessaires au compte, à la publication et à la facturation reposent sur l’exécution du contrat. La sécurité, la prévention des abus et l’amélioration du service reposent sur notre intérêt légitime. Les communications facultatives reposent sur le consentement.

Les données sont accessibles aux personnes habilitées et, selon les fonctions utilisées, aux prestataires d’hébergement, de stockage objet, d’email, de paiement et aux plateformes Meta et Pinterest lorsque leurs comptes sont connectés. Stripe traite les données de paiement selon ses propres conditions ; SocialForge ne conserve pas les numéros complets de carte.

Les données de compte sont conservées pendant la relation contractuelle puis selon les délais légaux applicables. Les journaux techniques et demandes de contact sont conservés pour une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de suivi. Les sauvegardes peuvent persister pendant leur cycle de rotation.

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements en écrivant à contact@forge-labs.fr. Vous pouvez également saisir la CNIL ou votre autorité de contrôle compétente.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen avec les garanties requises. Cette politique peut être mise à jour ; la date de mise à jour affichée sur cette page fait foi.